在汕頭口腔醫(yī)療中心，種植科醫(yī)師陳麗梅是許多患者心目中的“女神”——人美心甜、診療技術(shù)好，待人和藹、活潑大方。從事口腔醫(yī)療十年，陳麗梅收獲無數(shù)“阿姨粉”“大叔粉”。
為什么受患者歡迎？談起緣由，陳麗梅說，沒什么特別，就是多為患者著想。“醫(yī)患關(guān)系是相互的，當(dāng)醫(yī)生站在患者的角度去考慮問題，為他們多想一點(diǎn)，給予他們溫暖與關(guān)懷時(shí)，他們就會(huì)把我當(dāng)親人一樣看待，也會(huì)對(duì)我特別信賴。正是這一點(diǎn)，讓我覺得當(dāng)醫(yī)生特別有成就感。”陳麗梅說。
文/圖 南方日?qǐng)?bào)記者 宋芾
通訊員 楊曉燕
從醫(yī)緣于一次“要命”的牙疼
陳麗梅的親戚中有很多醫(yī)生，從小受家庭的影響，她對(duì)醫(yī)生這個(gè)職業(yè)充滿向往。由于家里人的牙齒都不太好，她_終選擇當(dāng)一名牙醫(yī)。
“牙科雖然無關(guān)生死，但疼起來真的要命。”陳麗梅第一次體會(huì)到牙疼是在小學(xué)，“小時(shí)候家人常說牙疼牙疼，我不懂，不知道牙疼是什么樣的感覺，直到有一天我也牙疼了。那種難受的感覺，當(dāng)時(shí)坐也不是，站也不行，吃完止痛藥雖然有所緩解，但還是沒法睡覺。”好不容易捱到天亮，第二天一大早，家人就帶著她到鎮(zhèn)上的牙科診所敲門，醫(yī)生幫她處置了口內(nèi)的蛀牙。
這次深刻經(jīng)歷，讓陳麗梅對(duì)口腔疾病產(chǎn)生了恐懼，“我那時(shí)偷偷地想，鎮(zhèn)上只有一兩家牙科診所，要是有一天牙醫(yī)老了，做不動(dòng)了，我牙疼該找誰去看呢？”年幼的她，心底隱約有一種焦慮。
等到第二次牙疼時(shí)，陳麗梅已經(jīng)是一名牙科醫(yī)生。她當(dāng)時(shí)吃了止痛藥，然后從冰箱里拿出灌裝好的冷水冰敷臉頰。第二天，她提早趕到醫(yī)院，自己先給病牙處注射了麻藥，然后等其他醫(yī)生上班后幫忙處置。陳麗梅認(rèn)為，當(dāng)牙醫(yī)不僅讓他人受益，也讓自己獲益。
“我媽媽口中已經(jīng)沒剩幾顆天然牙了，都是種植牙。我姐姐也開始種牙了，我家人的牙齒都不太好。”從醫(yī)近十年，陳麗梅為無數(shù)患者提供診療建議，“牙科是非常貼近每一名老百姓日常生活的醫(yī)學(xué)科。”她說。
耐心細(xì)心讓患者愿“追隨”
口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異，發(fā)展迅速。為了緊跟前沿，陳麗梅每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)，近幾年先后多次前往光華口腔、上海九院等醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修，吸收新的技術(shù)理論。她還利用休息時(shí)間積極參加院內(nèi)復(fù)雜病例會(huì)診、案例討論會(huì)等，隨著技術(shù)的不斷提高，逐漸成為汕頭口腔醫(yī)療中心的業(yè)務(wù)骨干。
陳麗梅醫(yī)生為患者講解術(shù)后注意事項(xiàng)。
陳麗梅是副院長(zhǎng)解超勇親自帶教的學(xué)生，提起進(jìn)步和成長(zhǎng)，她有一種緊迫感，“我覺得解副院長(zhǎng)的技術(shù)水平，再過十年我也達(dá)不到。可是他這樣的人，除了完成每天的工作、睡覺、吃飯，剩下的時(shí)間還在學(xué)習(xí)。”
對(duì)待患者，陳麗梅細(xì)致耐心，與患者亦親亦友。有些口腔問題復(fù)雜的患者，陳麗梅在首診時(shí)，總會(huì)耐心指導(dǎo)患者所有的就醫(yī)流程。在沒有其他患者等待的情況下，她會(huì)親自帶著患者走到其他科室，與轉(zhuǎn)診醫(yī)生說明患者情況。
來到汕頭口腔醫(yī)療中心以前，陳麗梅曾在別處上班，有一名阿姨為了找到她，讓兒子跑遍汕頭的牙科診所，一間一間打聽。_后，終于在汕頭口腔醫(yī)療中心見到陳麗梅。
“見到那名患者的時(shí)候我特別感動(dòng)，我說阿姨，其實(shí)您的牙病，別的醫(yī)生都可以處理，不必非得找我。”從那時(shí)起，陳麗梅懂得，原來一名好醫(yī)生，患者是會(huì)追隨一輩子的。
去年，有一名阿姨來汕頭口腔醫(yī)療中心就診，每次都一個(gè)人來。老人家門牙缺失，需要種牙。考慮到患者的經(jīng)濟(jì)承受能力，陳麗梅在設(shè)計(jì)方案的時(shí)候想了又想，把能舍去的費(fèi)用都省掉，給出_經(jīng)濟(jì)實(shí)用，同時(shí)兼顧美觀和功能修復(fù)的種植方案。牙齒種好后，阿姨特別滿意。
“今年過年前她特意來看我，塞給我一個(gè)利是封，說‘妹啊，你跟我女兒差不多年紀(jì)，過新年又要大一歲了，阿姨封個(gè)利是給你，新一年萬事如意，開開心心’。”陳麗梅婉拒不成，就在阿姨離開的時(shí)候，悄悄把利是封塞回她的布包里。
致力傳播口腔保健知識(shí)
有一次種植牙手術(shù)后，一年輕女孩剛出手術(shù)室就哭了，陳麗梅趕緊上前詢問是不是因?yàn)樾g(shù)中感到疼痛。年輕女子說，“不是，我是被醫(yī)生的耐心感動(dòng)了，我也被自己感動(dòng)了。從小到大因?yàn)檠例X不好，不停地看牙，去過多家醫(yī)院、多間牙科診所，我很感動(dòng)我竟然堅(jiān)持了這么多年，我也很感謝術(shù)中醫(yī)生很耐心。”
作為一名口腔醫(yī)療工作者，陳麗梅對(duì)患者的病痛感同身受，“牙齒不好真的挺折磨人的，雖然有一部分遺傳因素，但是后天自身積極主動(dòng)地保護(hù)好牙齒至關(guān)重要。”為了讓更多市民樹立口腔保健意識(shí)，陳麗梅成為汕頭口腔醫(yī)療中心科普宣教節(jié)目中“上鏡”次數(shù)_多的醫(yī)生之一。長(zhǎng)相甜美的她用實(shí)際行動(dòng)傳播愛牙護(hù)牙健康理念，“圈粉”無數(shù)。
今年是陳麗梅從醫(yī)第一個(gè)十年，她說，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”
■醫(yī)生簡(jiǎn)介
——轉(zhuǎn)自2020年9月10日《南方日?qǐng)?bào)·汕頭觀察》
